"Siamo il motore dell´Europa!"
La ricerca di mercato nel settore dell’industria automobilistica presenta esigenze particolarmente complesse alle quali siamo in grado di rispondere, sia nel caso di incarichi globali sia nel caso di incarichi relativi ad ambiti parziali: dai design test mediante indagini di usabilità fino ai sondaggi complessivi relativi a nuovi modelli. Siamo in grado di gestire per voi test car clinic in tutti i loro aspetti: reclutamento degli intervistati idonei, selezione degli intervistatori in possesso della giusta esperienza, organizzazione ed allestimento dei locali adatti, approntamento dei veicoli da valutare. Naturalmente, sono disponibili anche servizi supplementari quali servizi di interpretazione simultanea e catering di alta qualità.
L’industria automobilistica è diventata per noi uno dei nostri principali settori di attività. LEYHAUSEN dispone di una car clinic hall (padiglione) a Francoforte e di una banca dati propria con oltre 200.000 contatti in Germania, Francia, Gran Bretagna, Italia e Spagna: si tratta di persone interessate alla ricerca di mercato che hanno già preso parte a indagini di ricerca di mercato o che desiderano parteciparvi.
Mediante la nostra rete mondiale di partner che collaborano con noi per il settore dell´industria automobilistica siamo in grado di offrire servizi su scala internazionale che, pur tenendo conto delle differenze culturali e di mentalità, sono caratterizzati da un livello di qualità costante in virtù del coordinamento e dell´organizzazione centralizzata dei progetti.
- Car clinic
- Fly in e fly out
- Discussioni di gruppo
- Interviste CAPI
- Interviste CATI
- Interviste face-to-face (B2B, in-home)
- Interviste in profondità
- Mistery shopping
- Customer satisfaction
- Test drives
- intervistatori appositamente addestrati con pluriennale esperienza nel reclutamento e nella conduzione di test car clinic e fly in/outs
- supervisori competenti e capaci nell´ambito dell´accoglienza
- responsabili di progetto con esperienza organizzativa ed esecutiva
- responsabili esperti nella gestione logistica
- organizzazione ed assistenza mirate per fly in/outs
- orientamento al cliente da parte di di tutto il nostro personale
- orientamento ai servizi per quanto riguarda l´assistenza e la gestione delle persone intervistate
- team esperto e ampiamente assortito per il mistery shopping
- ottima copertura nazionale ed internazionale di intervistatori per indagini sul campo, quali per esempio interviste in-home
In collaborazione con diversi istituti abbiamo già eseguito test per i seguenti marchi:
- Alfa Romeo
- Audi
- BMW
- Chrysler
- Citroen
- FIAT
- Ford
- Harley Davidson
- Honda
- Hyundai
- Jaguar
- Kawasaki
- Kia
- Land Rover
- Lexus
- MAN
- Mazda
- Mercedes Benz
- MG
- Nissan
- Peugeot
- Piaggio
- Renault
- Rover
- Scania
- Skoda
- Smart
- Suzuki
- Toyota
- VW
Per il settore dell´industria automobilistica adottiamo i seguenti metodi di reclutamento:
- reclutamento per la strada:
- mediante team di reclutamento mobile
- mediante volantinaggio
- reclutamento centrale per telefono sulla base di
- banca dati di indirizzi aziendale
- indirizzi acquistati
- indirizzi di clienti
- indicatori di quota
Il reclutamento è effettuato da personale particolarmente esperto nel settore dell’industria automobilistica e comprende:
• Car clinic e test di nuovi prototipi di veicoli commerciali leggeri e
pesanti, nonché indagini di mercato relative a motocicli
• Discussioni di gruppo e interviste individuali
• Workshop
• Fly in e fly out
• Proprietari privati e aziende (gestori di flotte aziendali, ecc.)
• Test drives
Studi generali / plurinazionali
- Michele Lillo
Phone: +49 (0)214 8334-113
Fax: +49 (0)214 8334-250
E-Mail: M.Lillo@leyhausen.com - Barbara Peters
Phone: +49 (0)214 8334-320
Fax: +49 (0)214 8334-250
E-Mail: b.peters@leyhausen.com - Jens Hoffmann
Phone: +49 (0)214 8334-324
Fax: +49 (0)214 8334-250
E-Mail: J.Hoffmann@leyhausen.com - Michael Leyhausen
Phone: +49(0)214 8334-102
Fax: +49(0)214 8334-250
E-Mail: m.leyhausen@leyhausen.com
